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日本天流亭株式会社（以下简称「我们」）运营 iTalkGo 智能语音通讯软件（https://italkgo.com/）。本《隐私政策》说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护与您相关的信息。

iTalkGo 支持文本、图片、语音与视频通话、文件传输、智能语音呼叫，并围绕家庭、出行小队、双人空间、实时翻译、青少年成长等场景逐步提供功能。不同场景可能涉及不同的数据类型；我们会以实现功能所必需的范围处理信息。

使用本服务即表示您已阅读本政策。本政策应与《服务条款》一并理解。

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

  • 注册或完善资料时提供的信息（如昵称、邮箱、手机号、头像等，以实际表单为准）
  • 联系人、家庭成员、小队成员、双人空间、监护关系、邀请记录与权限设置相关信息
  • 您提交的咨询、反馈、客服沟通内容
  • 若未来发生付费：为完成交易所需的订单与联系信息（完整支付敏感信息通常由第三方支付方处理；下载页不强制收集支付卡）

2. 自动收集或服务运行中产生的信息

  • 设备与客户端信息（设备型号、操作系统、应用版本、语言与时区等）
  • 网络与访问日志（IP 地址、页面访问记录、连接状态、错误日志等）
  • Cookie 或类似技术生成的标识信息
  • 为提供文本、图片、文件传输、实时语音、视频通话、对讲、私信与通知所必需的会话元数据与传输数据
  • 通话记录、消息收发状态、连接质量、崩溃日志、延迟与带宽等用于保障通信质量的信息

3. 敏感功能相关信息（仅在授权启用时）

  • 定位或位置分享数据（可用于家庭确认、出行小队集合、青少年安全联系等授权场景；非隐蔽定位）
  • 远程协助过程中为实现协助所必需的设备状态或操作相关信息
  • 经授权的录音、留言、字幕、翻译文本、语音识别结果或其存储位置（本地或云端，以产品设置为准）
  • 与智能家居、智能手表、Home Assistant 或其他外部设备联动时，为触发提醒、确认状态或继续联系所必需的信息

4. 若使用第三方登录

若您选择通过第三方服务（例如 Google OAuth）登录，我们可能接收该第三方在您授权范围内提供的标识与基本资料，用于创建或关联账户。本政策不表示第三方登录已在所有版本或地区上线。

  • 您可随时在第三方账户的安全设置中撤销授权；撤销后可能影响以此方式登录。

二、信息的使用目的

  • 提供、维护、保障与改进文本、图片、文件传输、实时语音、视频通话、对讲、私信、通知及基础客户端服务
  • 身份验证、账户管理、联系人、家庭、小队、双人空间、监护关系与权限控制
  • 安全防护、欺诈检测、滥用排查与故障诊断
  • 在您选用时提供可选云端能力（如高质量语音识别、字幕、翻译、高算力 AI、更高云存储等）
  • 处理您的咨询、投诉与（若适用）付费订单相关事务
  • 履行法律法规要求或配合合法的监管、司法程序

三、语音、定位、远程协助与录音

  • 实时语音、视频通话与对讲可用于家庭、出行、双人、跨语言等场景；传输与处理范围以实现通信为必要限度（数据最小化）。
  • 定位、远程协助、录音、字幕、翻译、智能家居或设备联动等能力不应被用于隐蔽监视；启用前应取得相关人员适当授权（明示授权）。
  • 本服务不是医疗监护或紧急报警系统；相关数据不得被理解为诊疗结论或出警指令。
  • 用户、家庭成员、小队成员或其他被授权参与者应能确认谁连接、共享了哪些信息，并能理解如何调整或关闭。

四、Cookie 与类似技术

  • 维持登录状态与基本安全
  • 记住语言或界面偏好
  • 分析网站访问情况以改进体验（若启用）

五、信息的存储与保护

  • 我们采取合理的技术与管理措施，降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。
  • 信息保存期限以实现本政策目的所需为限，或遵循法律要求。
  • 我们不会主动保存完整银行卡号等支付敏感信息。

六、信息的共享与披露

  • 为提供服务所必需的基础设施、通信、云处理或支付等受托方（在合同约束与必要范围内）
  • 根据法律法规或有权机关的合法要求
  • 为保护用户、公众或我们的重大合法权益
  • 在获得您明确同意的其他情形

七、第三方服务说明

  • 本服务可能使用第三方基础设施、统计分析、推送、地图/定位、云 AI 或支付等服务。
  • 若使用第三方登录或支付，该第三方将按其隐私政策处理相关信息。
  • 我们仅在完成服务所必需的范围内向第三方提供信息。

八、您的权利

  • 查询、更正或更新您的个人信息
  • 在适用法律允许范围内请求删除不再必要的个人信息
  • 撤回同意或关闭部分可选功能（可能影响对应服务）
  • 申请注销账户（注销后部分数据可能依法保留）
  • 通过 liu@italkgo.com 提出上述请求；我们将在合理期限内核实并处理（通常 48 小时内回复）。

九、未成年人保护

  • 本服务包含家庭联系与青少年成长等场景；若使用者为未成年人，应在监护人同意与指导下使用。
  • 监护人应妥善管理设备权限、家庭或小队邀请、联系人设置与敏感功能授权。

十、政策变更

  • 我们可能根据业务、法律或技术变化更新本隐私政策。
  • 重大变更将通过网站公告、应用内通知或其他合理方式提示。
  • 更新后的政策一经公布即按载明日期生效。

十一、联系我们

运营主体：日本天流亭株式会社。隐私相关联系邮箱：liu@italkgo.com。