当社は日本企業であり、日本の関連法令を遵守します。本文の内容は日本語版を正文とし、他言語版は翻訳参考です。
日本の特定商取引法の関連要件に基づき、iTalkGo 家庭リアルタイム音声の事業者情報および取引条件を以下のとおり開示します。
現在、本サービスは基本家庭通信の無料機能およびテスト版クライアントを中心としています。一般向け有料商品がない間は、価格および支払方法を「該当なし」とし、正式な購入ページ公開後に更新します。
一、事業者情報
- 事業者の法定名称：日本天流亭株式会社
- 責任者／運営責任者：劉庄
- 住所：日本国沖縄県那覇市寄宮1-35-10上間莊201号室
- 連絡先メール：liu@italkgo.com
- 連絡先電話：098 954 5714
- サポート時間：メールは 24 時間受付、48 時間以内に返信します
二、商品／サービス内容
- サービス名：iTalkGo 家庭リアルタイム音声
- 現在の提供内容：テスト版クライアント；基本家庭アカウント、家庭内インターホン、基本リアルタイム音声、基本メッセージと通知、対応プラットフォーム上の基本クライアント（無料）
- 任意／未定の拡張（まだ公開有料商品としては販売していません）：高品質クラウド ASR／字幕／翻訳、高演算 AI、より高いクラウドストレージ枠等
- 本サービスは医療、緊急通報、または隠蔽的位置サービスの提供ではありません
三、価格と費用
- 基本家庭通信およびテスト版：無料
- 公開有料商品の価格：現在は該当なし——公開有料商品／購入ページなし
- 将来有料デジタル特典を公開する場合、販売価格は各購入ページの表示に準じます（日本円 JPY。税込表示の有無はページの明示に準じます）
- ページで明示する場合を除き、強制的な追加手数料はありません
四、支払方法と課金時期
- 現在：該当なし——一般向けの有料購入および支払手続は提供していません
- 将来購入を開始する場合：支払方法と課金時期は購入ページで開示します（例：クレジットカード、注文時に即時課金）
五、提供／開通時期
- 無料アカウントおよびテスト版クライアント：登録、ダウンロード、または招待の流れに従い、即時または合理的な時間内に利用可能
- 将来の有料デジタル特典：支払い成功後、通常は即時開通（購入ページの説明に準じます）
六、キャンセルと返金
無料および未払いのテスト利用については返金は不要です。将来生じ得る有料デジタル特典については、特典が開通し利用可能な状態になった後は原則として返金しません。ただし、当社の責めにより長期利用不能となった場合、または支払い成功後に特典が付与されず合理的に修復できない場合は、確認のうえ返金する場合があります。
詳細は返金・キャンセルポリシーをご覧ください。
返金申請：注文番号、支払日時、金額、アカウント情報、問題の説明を liu@italkgo.com までお送りください。